Menú de la escuela
Todo lo que un tutor hace en demi ocurre en el chat de WhatsApp de la escuela. No hay aplicación que instalar ni contraseña que recordar.
Cómo abrirlo
Escribe cualquier mensaje al número de WhatsApp de tu escuela — un simple «Hola» basta. La escuela responde con el menú.
Si tienes varios estudiantes
Cuando tienes más de un hijo inscrito, lo primero que aparece es un selector:
Menú Escuela Hola Ana, ¿sobre cuál de tus estudiantes deseas continuar?
Cada renglón muestra el nombre del estudiante y su grupo. Eliges uno y sigues desde ahí. Si solo tienes un estudiante, este paso se salta.
Las opciones del menú
- Pases de recogida — Ver o crear. Autoriza a otra persona a recoger a tu estudiante, consulta los pases que ya diste y revócalos. Ver Pases de recogida.
- Mi código QR — QR de tutor. Te envía tu código de tutor como imagen, para cuando no traes el gafete físico. Ver Mi código QR.
Moverte dentro del menú
- Cada pantalla ofrece Volver al menú para regresar sin perder nada.
- Cancelar aparece en las operaciones que están a medias; al tocarlo la escuela responde «Listo, cancelamos la operación.» y no se guarda nada.
- Puedes contestar escribiendo en vez de tocar los botones. Si al preguntar la frecuencia respondes «una sola vez», o directamente «lunes y miércoles», la escuela lo entiende y avanza.
Si el servicio está pausado
Si la escuela pausó temporalmente el servicio, el menú responde con el aviso que la propia escuela configuró en lugar de las opciones. No es un error de tu teléfono: contacta a la administración.